disponibilidad de medios y señales para consumo

Televisión

En la mayoría de los hogares participantes se tiene como mínimo un televisor para el consumo de contenidos audiovisuales, sin embargo, se incluyeron dos hogares que no poseían ninguno. A pesar de lo anterior, la adquisición de televisores ha sido un desafío para algunos de los hogares debido a las variables socioeconómicas inmersas.

En cuanto a la recepción de señales, el trabajo de campo permitió vislumbrar dificultades para recibir canales de televisión abierta en los hogares que participaron en el estudio. Asimismo, se detectaron compañías de televisión de paga como Cablevisión y VeTV que proveen de este servicio a algunos de los hogares participantes.

Radio

Se encontraron diversos dispositivos para sintonizar contenidos radiofónicos como radios con antena, bocinas inteligentes y radios integrados en el automóvil. En cuanto a la recepción de señales, los hogares participantes comentaron que les es complicado recibir radiodifusoras comerciales, sin embargo, logran captar la señal de la radio comunitaria.

Las dificultades para recibir señales de radio han hecho que algunos hogares, en especial los conformados por adolescentes, perciban que la radio "ya no existe" y que sólo es un referente histórico del que hacen alusión las personas mayores con las que viven; mismas que pueden exponerse a esta cuando se acercan a los municipios más cercanos.

Internet

Ninguno de los hogares participantes manifestó tener contratado internet con renta mensual. A pesar de esto, algunos de ellos manifestaron contar con este servicio a través de planes de datos Telcel, uso de ciber cafés y a través de la señal compartida de familiares que sí tienen contratado este servicio.

La totalidad de hogares participantes contaron, con al menos, un teléfono celular para consumo de contenidos a través de internet. Mismo que utilizaban para el uso de redes sociales, como WhatsApp, Facebook y YouTube, para compartir algunos mensajes de tipo religioso, educativo o bien de trabajo, los cuales eran tutoriales como la repostería, de corte y confección de ropa y uñas, así como para compartir algunas denuncias ciudadanas y ejercicios de presupuesto participativo. 

hábitos de consumo

Televisión

En cuanto al consumo de contenidos televisivos, este se da primordialmente a través de servicios de televisión de paga, lo anterior, por las dificultades de la región para recibir señales de televisión abierta. De forma generalizada se consumen los contenidos noticiosos en horario nocturno, el resto del visionado es dependiente del tipo de hogar de los participantes.

En los hogares con niñas y niños, se encontró que el consumo de estos depende en gran medida de la supervisión de sus madres; y se encuentra focalizado en las mañanas antes de asistir a la escuela y durante la hora de la comida. Algunos de los contenidos mencionados fueron "Peppa Pig", "Paw Patrol", "Miraculus" y algunas series de Nickelodeon. Se observó que el consumo de contendidos presentó una disminución con el aumento de la edad de estos participantes, esto se debe a que se comienzan a integrar en actividades como la milpa y optan por el juego al aire libre.

En los hogares con adolescentes se continúan mostrando tendencias de consumo hacia las caricaturas como "Bob Esponja", a pesar de lo anterior, se visualiza una diversificación en el consumo que incluye dramatizados unitarios como "La Rosa de Guadalupe" y "Como dice el dicho", películas de drama y acción, noticias, telenovelas y contenidos deportivos.

Por último, en los hogares sin niñas, niños ni adolescentes se encontró que sus preferencias por contenidos fueron similares a las personas adultas de otros tipos de hogares que se puede resumir en contenidos noticiosos, deportivos, telenovelas, películas de acción, dramatizados unitarios, programas de concursos, programas de revista, entre otros. Algunos ejemplos de señales y contenidos fueron el Canal de las Estrellas, TNT, Golden, "La Rosa de Guadalupe", "Como dice el dicho", "Hoy", "100 mexicanos dijeron", "Soy tu dueña", entre otros.

Radio

El consumo de contenidos de radio en los hogares participantes parece estar delimitado a las personas adultas en momentos determinados como la cocina , el solar, la parcela y los traslados en automóvil particular y taxi. Lo anterior porque los contenidos musicales parecen asociarse cada vez más al uso de bocinas en las que se reproducen contenidos almacenados en dispositivos extraíbles

Internet

El consumo de contenidos a través de internet de los hogares participantes se encontró circunscrito al teléfono celular, que a su vez depende de recargas de datos móviles que van de los $20 a los $50 pesos por semana. De forma general el internet se utiliza para ver series, escuchar música, reflexiones cristianas, contenidos educativos y para realizar actividades laborales. Asimismo, se identificaron peculiaridades por tipo de hogar.

En los hogares con niñas y niños el consumo se encuentra regulado por las personas a su cuidado, quienes permiten el uso del teléfono celular por una hora. Entre los contenidos más consumidos se encuentran vídeos musicales en YouTube, videojuegos como Minecraft y Spiderman y redes sociales como WhatsApp para dar seguimiento a actividades escolares.

En los hogares con adolescentes el consumo de contenidos se percibe más independiente ya que, en la mayoría de los casos, los adolescentes al entrar a la secundaria poseen un celular propio que lo utilizan para actividades escolares, socialización con otras personas de sus edades a través de redes sociales, videojuegos y para desarrollar habilidades laborales.

En el caso de los hogares sin niñas, niños ni adolescentes se percibe una marcada brecha de género en la que los hombres autorizan o no el consumo de contenidos por parte de sus esposas. Lo anterior se manifiesta en que estas no tengan una cuenta de Facebook u otras redes sociales.

APROPIACIÓN DE CONTENIDOS

Se observaron diferencias por tipo de hogar en la apropiación de contenidos. En los hogares con niñas y niños estos son utilizados como una alternativa para acceder al entretenimiento, sin embargo, mayoritariamente optan por la realización de actividades al aire libre. Otra de las funciones que se identifican en este tipo de hogar es la transmisión de valores sociales como la educación sin violencia.

En los hogares con adolescentes se buscan contenidos que permitan mejorar las actividades académicas, conectar con apoyos gubernamentales u optimizar las capacidades de producción de los trabajos familiares en los cuales ya participan; todo lo anterior con la finalidad de mejorar su calidad de vida. A pesar de lo anterior, también se detectó consumo de medios dirigido al entretenimiento, en especial, para aprovechar los tiempos libres de la escuela o el trabajo.

Por último, en los hogares sin niñas, niños ni adolescentes se identificó que el consumo de contenidos está motivado por el entretenimiento, lo anterior porque perciben que sus estilos de vida no se encuentran representados en los medios y contenidos audiovisuales

Cambios de comportamiento

De forma general se observaron cambios de comportamiento orientados a los contenidos sobre la pandemia por COVID-19, mismos que llevaron a los hogares participantes, en especial a las personas adultas de los mismos, a tomar medidas de prevención. De forma específica, en los hogares con niñas y niños se observaron preferencias por juegos al aire libre. A pesar de lo anterior, se refieren algunos ejemplos de niñas y niños que han adoptado conductas de sus series o caricaturas favoritas.

En los hogares con adolescentes se comentó que ya habían desarrollado la capacidad para distinguir la fantasía de la realidad en los contenidos audiovisuales. Asimismo refirieron cambiar sus preferencias a tutoriales, noticias y capacitación para el trabajo, debido a que entrando al telebachillerato se comienzan a perfilar como agentes económicos activos.

Creación de contenidos

De forma generalizada se identificaron diversas mecánicas relacionadas a la creación de contenidos como el compartir reflexiones o canciones religiosas, el realizar reuniones por zoom de su comunidad, el dejar saludos y felicitaciones en la radio comunitaria y el comentar publicaciones de Facebook.

Derechos de las audiencias

A pesar de que no se identificaron verbalizaciones por parte de los hogares participantes que hicieran mención explícita a sus derechos como audiencias o la posibilidad de tenerlos, si se identificaron áreas en los que se podrían estar vulnerando como las dificultades de recibir señales de televisión abierta y radio, así como los constantes cortes de energía eléctrica que se dan en la comunidad y obstaculizan el consumo de medios y contenidos.

REPRESENTACIONES MEDIÁTICAS

Representaciones y estereotipos

Los hogares participantes son capaces de identificar representaciones que reproducen estigma y estereotipos en contenidos noticiosos, en los cuáles se ha asociado a Tahdziú con imaginarios de pobreza y violencia. Adicionalmente a esto, se perciben lejanos a la palabra "Indígenas" ya que se identifican como "Mayas", lo anterior parece obedecer a las luchas históricas que las comunidades han tenido para conquistar su libertad en la zona sur del país.

Buenas prácticas

Los hogares participantes identificaron buenas prácticas en las estaciones de radio comunitaria, manifestando que son las únicas que plasman cómo se vive en las comunidades Mayas de forma realista enfatizando sus costumbres y tradiciones.

Propuestas desde la audiencia

Las principales propuestas se encuentran orientadas en el manejo de la lengua y los tipos de contenidos. Con respecto a lo primero refieren que les gustaría que los programas dirigidos a los Mayas sean transmitidos de forma bilingüe (español y Maya) y que se manejen contenidos bajo temáticas como: la milpa, las tradiciones, los usos y costumbres, la comida, la situación actual de las escuelas, lo que hace falta en la comunidad, temas que les dan sentido como comunidad y que les permitirá poder generar no solo un buen gobierno sino también mejorar como municipio.

Percepción de brechas y desigualdades

Entre las brechas mayormente percibidas por los hogares participantes se encuentran la falta de infraestructura para recibir señales de TV abierta y radio, la inexistencia de espacios públicos con internet gratuito, las dificultades para recibir el servicio de electricidad de forma consistente y la falta de conocimientos para manejar dispositivos nuevos con la capacidad de recibir frecuencias de radio AM y FM

COMENTARIOS FINALES

El informe individual de Tahdziú del Estudio RELACIÓN DE LAS AUDIENCIAS INFANTILES Y ADULTAS DE PUEBLOS Y COMUNIDADES INDÍGENAS CON LA RADIO, TELEVISIÓN E INTERNET permitió:

• En primera instancia, con respecto a la DISPONIBILIDAD DE MEDIOS Y SEÑALES DE CONSUMO se identificó que, que la infraestructura tecnológica disponible en los hogares participantes de Tahdziú, es limitada y dificulta la recepción de señales de televisión abierta e internet inalámbrico, por lo que los hogares optan por consumir contenidos a través de otros medios como la televisión de paga, internet satelital, telefonía celular y radio.
• Asimismo, se pudo percibir que una de las principales barreras para la recepción de señales es la inconsistencia del servicio de electricidad; que registra numerosos apagones a lo largo del día.
• En cuanto a HÁBITOS DE CONSUMO, se encontró que los contenidos más vistos en televisión pertenecen a los géneros de telenovelas, noticiosos, cómicos y películas. Especialmente a través de señales de televisión paga.
• En cuanto al consumo de contenidos radiofónicos, se observó que este se encuentra limitado debido a la baja disponibilidad de dispositivos para sintonizar estas señales en los hogares participantes. Asimismo, se identificó que estos optan por consumir contenidos a través de bocinas portátiles. Vale la pena remarcar que el uso de la radio tiene la función de entretenimiento a través del consumo de contenidos musicales.
• En cuanto al consumo de contenidos a través de internet, se encontró que Tahdziú no cuenta con sitios de acceso público, a pesar de esto, el consumo de internet de los hogares participantes se mantiene, especialmente en redes sociales como YouTube y Facebook. Teniendo las funciones de entretenimiento, acceso a la información y de interacción social.
• Además de las funciones descritas en párrafos anteriores, los resultados mostraron dinámicas de APROPIACIÓN DE CONTENIDOS; brindando las herramientas de acceso, aprendizaje, creación y difusión de la música de en lengua Maya; coadyuvando a la preservación de su cultura. Asimismo, cumplen la función de fuente de empleo al detectarse su uso para adquirir habilidades laborales y como medio publicitario para comercializar sus productos.
• Con respecto a las REPRESENTACIONES MEDIÁTICAS, se identificó que las audiencias participantes pudieron identificar la reproducción de estigmas y estereotipos en algunos de los contenidos que consumen. En especial aquellos en los que se les asocia a la pobreza. Asimismo, destaca que identifican el termino indígena como despectivo por el tratamiento que se le ha dado al mismo.
• Del mismo modo se identifican buenas prácticas, en especial, en la radio comunitaria. A la que perciben como el medio mas real, capaz de fortalecer la identidad y crear contenido en lengua Maya. Lo anterior promueve su sentido de pertenencia, su relación con este medio y su percepción de representación positiva.

A forma de cierre, es preciso señalar que los resultados del Estudio no sólo contribuyen a dar a conocer información sobre la relación de las audiencias indígenas con medios y contenidos audiovisuales; sino también, permiten el enriquecimiento de líneas de investigación para el diseño de políticas públicas inclusivas y específicas que promuevan el respeto y el desarrollo de los pueblos y comunidades indígenas del país.