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Dynamiques et activités des Conseils Citoyens Nantes Métropole - 2022 

8 conseils citoyens actifs et 1 conseil citoyen en sommeil (Le Sillon) sur 3 Villes de la Métropole Nantaise

60 habitant.e.s engagé.e.s sur les 8 conseils citoyens actifs et 1000 à 1500 habitant.e.s participant.e.s leurs actions.

3 renouvellements de conseils citoyens en 2021-2022 avec la création d'une méthode duplicable et adaptable aux différents quartiers

1 rencontre officielle annuelle par conseil citoyen instituée par les élu.e.s et l’Etat

Un accompagnement de RésO Villes au quotidien avec 2 salariées et 4 volontaires en service civique

1/ Créer du lien entre voisin.e.s et informer les habitant.e.s

Un Kiosque citoyen sur le marché de Malakoff

Depuis l'inauguration du kiosque de Malakoff en septembre 2021, le conseil citoyen est présent un jeudi par mois sur le marché Place Rosa Parks.

L'idée est d'être visible de façon récurrente pour faire connaître le conseil citoyen et ses missions ; donner envie de s’arrêter et de discuter autour d'un café et ainsi se faire le relais d’informations et récolter la parole des habitants.

"Le Kiosque Citoyen est un outil de communication avec les habitants : recueillir des avis, transmettre des informations pour ensuite faire passer les messages aux institutions. A la rentrée, ce sera la 2ème année et on va continuer à l'étoffer."

Noé Rayon, conseiller citoyen

La fête des voisins pour petits et grands à Plaisance

Le Conseil Citoyen à Plaisance - Orvault a décidé de mettre à l’honneur la convivialité et la rencontre entre habitant.e.s du quartier à travers l’organisation de la fête des voisins. Rien de mieux qu’un barbecue et un repas partagé pour discuter du conseil citoyen nouvellement constitué et passer de bons moments entre voisins.

Aux Dervallières, un jardin pour créer du lien et sensibiliser à la faune et la flore

Depuis trois ans, le conseil citoyen des Dervallières a cultivé ce potager pour en faire un lieu partagé, invitant les habitants à en prendre soin et découvrir toute la vie qui s'y développe. En bas de l'immeuble Degas et de la Contrie, des goûters sont organisés à côté pour discuter entre voisins et jouer entre grands et petits.

Comme un sourire : un petit mot pour un grand sourire à Nantes Nord

"Cher quartier, Je te connais depuis que je suis toute petite. Chaque été, je profitais de ta pataugeoire. J'aimais lire dans ta médiathèque ou jouer dans ta ludothèque mais dans quelques semaines je vais déménager et devoir te quitter, je n'oublierai jamais les souvenirs que j'ai cités."

Lina, 9 ans, Chêne des anglais"

L’idée est simple : « Comme un sourire » !! Après cette période sanitaire compliquée, le conseil citoyen de Nantes Nord voulait créer du lien et apporter de la bonne humeur entre voisin.e.s ! Durant trois mois, des boîtes peintes par des enfants ont été installées partout dans le quartier invitant les habitants de tous les âges à déposer une pensée positive, un poème, un souvenir à partager avec un voisin. Commerçants, associations, lieux de la Ville et écoles ont joué le jeu. 200 cartes et dessins ont été récoltés et sont exposés tout le mois de juin.

Exposition des récoltes au Printemps du projet - mai 2022 - Bout des pavés

2/ Recueillir la parole des habitant.e.s et alerter les institutions

L'avis des habitant.e.s de Bellevue sur les travaux de la Place Mendès France

2022 a été marqué par la fermeture de certains commerces de la Place Mendès France et le manque d’informations sur l’évolution des travaux. Sur ces constats, le conseil citoyen de Bellevue est allé à la rencontre des habitant.e.s pour leur donner la parole et avoir leur avis sur leurs besoins, leurs attentes, leurs craintes et les problèmes au quotidien engendrés par les travaux. 116 questionnaires ont été remplis afin de réaliser un document et engager sur cette base le dialogue avec la Ville et la Métropole.

Témoigner de l'impact de la fermeture de la Poste des Dervallières sur le quotidien des habitant.e.s

Le conseil citoyen des Dervallières a été renouvelé en octobre 2021. Au regard de l'actualité du quartier, le nouveau groupe d'habitant.e.s s'est engagé au côté de la CSF et des élus de quartier contre la fermeture de la Poste. Pour avoir une meilleure compréhension de l’impact du projet de fermeture de la Poste sur le quotidien des habitants du quartier, ils ont réalisé un questionnaire et interrogé 80 habitants. Les résultats de cette enquête ont été envoyés à Mme la députée ainsi qu'à Mme la Maire et aux élu.e.s.

A Malakoff : sensibiliser les habitant.e.s et faire un état des lieux pour alerter

Après l’organisation d’une rencontre entre habitants en mars, le conseil citoyen de Malakoff a appris la présence de punaises de lit dans le quartier. Sujet tabou mais important, le conseil citoyen s’est immédiatement mobilisé et a créé une campagne de sensibilisation et de mesure de l'ampleur de la situation à travers un affichage dans les halls, une distribution de mots dans les cahiers de correspondance des écoles Jean-Moulin et Henri Bergson, des actions d’aller-vers et récolte de la parole. L'objectif, informer les habitant.e.s et alerter les bailleurs.

Le conseil citoyen de Malakoff a également rédigé 2 courriers à destination des élu.e.s de quartiers et autres acteurs concernés : un premier, au sujet de la fermeture de la piscine la Petite Amazonie et un second concernant l'appel à concertation sur les modifications du Plum sur le quartier. Ce dernier s'est poursuivi par une rencontre avec le commissaire enquêteur.

Les conseils citoyens sont à l'écoute... écoutez leurs podcasts !

Les conseils citoyens de Malakoff et Rezé Château ont été formé par Pop Média à l'écriture et la prise de son afin de réaliser leurs propres podcast. A travers des portraits, le conseil citoyen de Rezé ont choisi de donner la parole à :

Julie, habitante de Rezé Château qui partage son quotidien, sa vie dans le quartier, son handicap...

Semih Akay, nouveau gérant du bar brasserie de l’emblématique place François Mitterrand. Au cours de cet entretien, il nous partage son amour pour son quartier et ses habitants et son désir de recréer un espace de rencontre accueillant et inclusif au cœur de Rezé Château. Ensemble, ils débattent sur la place des jeunes, la sécurité et l’avenir de leur quartier, avec bienveillance et pragmatisme.

3/ Répondre à un besoin identifié

Un réseau de solidarité entre voisin.e.s pour éviter l'isolement à Plaisance

Depuis son renouvellement, le Conseil Citoyen de Plaisance à Orvault développe une réflexion sur la création d’une plateforme de solidarité et d’entraide entre voisins du quartier. L’objectif est simple, identifier les habitants qui ont des besoins, ceux qui peuvent répondre à ce dernier et créer une interface pour les mettre en lien. Une ampoule à changer ? Besoin d’une clé à molette ou encore d’une lessive ? Quelqu’un dans le quartier pourra forcément vous aider !

"On se dit "aide ton voisin comme tu aimerais qu'on t'aide" on voudrait que personne ne soit isolé ou livré à lui même dans le quartier"

Brigitte Couet, conseillère citoyenne

La solidarité commence entre conseillères citoyennes, avec la création d’un groupe qui se retrouve 1 fois par mois autour d’un brunch pour discuter des problématiques qui les concernent et rencontrer des acteurs associatifs. Cette année les invités du brunch ont été Louisa Battoy de l'association Casse ta routine à Nantes Nord, Luidgy Confiance de l'association VRAC et Mathias Mary de l'association Les hérons.

Le Conseil Citoyen du Breil Malville au plus près des besoins des habitants

Depuis sa création, le conseil citoyen s'est engagé à être à l'écoute des besoins des habitants du quartier en :

  • soutenant l'action de pétition des habitants d'un immeuble et les échanges avec le bailleur au sujet d'une panne de chaudière et de réévaluation des charges locatives ;
  • proposant des accueils individuels 2 fois par mois lors de permanences à l'Antre d'Eux, pour accompagner certains habitants dans leurs démarches administratives ;
  • négociant avec la Tan, que la buraliste puisse vendre des tickets afin que le quotidien des personnes à mobilités réduites du quartier soit facilité ;
  • organisant une rencontre pluri acteurs avec les élus, la métropole, le commissaire, les bailleurs et des acteurs du quartier suite aux tirs de septembre 2021 ;
  • participant à identifier les personnes isolées dans le quartier et aller à leur rencontre durant la période estivale (distribution de pack d'eau).
©Jean-Felix Fayolle / Nantes Métropole

Un réseau local d'entreprise pour les stages des collégien.s de Malakoff

Le conseil citoyen de Malakoff est allé à la rencontre des commerces et artisans de proximité pour leur proposer d’accueillir des élèves de 3ème du collège Sophie Germain pour leur stage d’observation. Il s’agissait à la fois de faciliter l’accès au stage aux élèves qui, pour de multiples raisons, peuvent avoir des difficultés à en trouver mais aussi de faire connaître l’univers des PME implantées dans le quartier. Le conseil citoyen a donc affiché dans le collège une liste d’entreprises et participé à la bourse aux stages organisée par le collège.

4/ Agir sur son cadre de vie et questionner les usages quotidiens

Se déplacer à Bottière Pin sec : la mobilité dans le quartier

La commission Circulation douce du conseil citoyen de la Bottière (renouvelée en octobre 2021) a mené une étude du projet de renouvellement en cours dans le quartier et s'est rendu à la présentation publique du projet pour discuter circulations douces et aménagement avec leur élu de quartier et le chef de projet. De ces premières discussions ont émergé plusieurs pistes intéressantes, à poursuivre en vue d'une rencontre officielle avec l'élu et autres acteur du projet à la rentrée.

Les incroyables comestibles à Rezé Château : créer du lien à travers le jardinage et verdir la ville

Le conseil citoyen de Rezé Château a organisé 3 temps de rencontres conviviales autour des bacs de jardinage de la place François Mitterrand. Un goûter, quelques pots de peinture, une animation dans l’espace public et nous avons de quoi discuter du rôle du conseil citoyen dans le quartier, interroger les habitants sur leurs envies et même rendre la place plus agréable.

Au sujet du cadre de vie, le conseil citoyen a également participé : aux ateliers de concertation du projet ZAC, à la discussion publique pour l'aménagement du City-stade, à une rencontre avec les bailleurs sur les questions de la propreté des caves et de l'espace public et une rencontre avec Annie Hervouet, élue de quartier et Robin Degremont, responsable logement - quartier prioritaire au sujet des priorités d'aménagement du quartier.

Une carte témoignage du vécu des habitants sur leur cadre de vie à Malakoff

Le conseil citoyen de Malakoff est allé à la rencontre des habitants pour récolter leur parole sur leur cadre de vie. Cela afin de préparer son intervention dans le cadre de la restitution du baromètre Gusp et du diagnostic en marchant. Munis d’une carte et de post-it, ils ont invité les habitants à mettre en relief les points faibles et les points forts de leur quartier et élaborer des pistes d’amélioration.

Les objectifs : s’assurer de la prise en compte de la parole des habitants à ces instances, confronter les points de vue sur le quartier pour ensuite construire une vision commune du territoire.

Au Breil, le Carré gris change de nom

Le conseil citoyen a fait le constat après avoir échanger avec les habitants que le nom du Carré Gris ne faisait pas l'unanimité dans le quartier et renvoyait à un imaginaire triste et négatif. Le conseil citoyen a donc mené une action d'affichage dans les halls et de présence à des évènements de quartier pour récolter les envies et idées des habitants et choisir un nouveau nom qui parle à tous.

D'autre part, le conseil citoyen est impliqué dans le projet Cœur de Breil, le projet de Maison de santé et celui de l'église Saint Luc.

Il convie régulièrement des élus et acteurs pour faire une déambulation dans le quartier afin de le découvrir, rencontrer des habitants et des commerçants et voir l'état des lieux.

©Jean-Felix Fayolle / Nantes Métropole

A Bellevue, réfléchir et s'investir ensemble à rendre son cadre de vie plus attrayant

La commission cadre de vie du conseil citoyen de Bellevue avait mené toute une réflexion et des actions sur la gestion des déchets et encombrant dans le micro-secteur de la rue Lucien Aubert, rue de l'Ariège et rue de l'Aveyron : diagnostic en marchant, exposition photographique, transformation d'un lieu de dépôt en jardinet, etc.

Dans la continuité de cette dynamique, la commission cadre de vie  a organisé 3 évènements sur la place de l'Ariège pour :

  • prendre soin, embellir et reverdir l'espace ;
  • sensibiliser à la biodiversité avec des ateliers animés par l'association Croc' jardin ;
  • offrir un temps de convivialité et de partage entre habitants ;
  • s'approprier son quartier et l'espace en bas de chez soi ;
  • recueillir les envies des habitants pour aménager au mieux la place avec les différents usages (foot, jardinage, discussion...).

Retours en images de ces trois après midi d'échanges et de jardinages entre habitants.

5/ Dynamique Métropolitaine et inter-conseils

Animation de la dynamique de réseau des conseils citoyens à l’échelle métropolitaine

2 inter-conseils : rencontres conviviales où un conseil citoyen invite les autres à venir découvrir son quartier. Ces rencontres sont l’occasion pour les conseillers citoyens de se rencontrer, d'échanger sur leurs actions, leurs freins, leurs bonnes pratiques et d'envisager des actions communes.

3 cafés conseils mensuels pendant lesquels les conseils citoyens se retrouvent pour travailler autour d'une thématique qu'ils ont choisi. Cette année, les trois cafés conseils ont porté sur : la jeunesse en présence d'une jeune de Plaisance et d'un jeune du Breil, l'image des quartiers avec Mathias Mary, directeur de l’association des hérons et l'accès aux soins avec la venue de Malika Darmoungar, directrice d'AlterSoin.

En complément de ces temps collectifs, RésO Villes met au service des conseils citoyens un catalogue de formations, des outils, et valorise leurs actions au travers d'une newsletter trimestrielle.

Contribution collective "les bateaux solidaires des quartiers populaires Nantais" pour les assises des nouvelles solidarités

RésO Villes en tant qu'association (Centre de ressource politique de la ville Pays de la Loire - Bretagne) chargée de l'accompagnement des conseils citoyens de la Métropole de Nantes a proposé aux conseils citoyens et aux acteurs associatifs d'échanger et réfléchir ensemble sur le sujet des solidarités afin d'y apporter un éclairage propre aux enjeux et réponses des quartiers populaires.

Ce temps de travail convivial a permis grâce aux trente personnes présentes de choisir cinq thématiques (la santé, la jeunesse, l'accès aux droits, l'isolement et la vieillesse, l'emploi et le développement économique) et partager et mettre en lumière les constats, les bonnes initiatives, les impensés, les axes à soutenir, les sujets prioritaires…autour de celles-ci.

Retour en images sur cette matinée à l'Interlude, restaurant solidaire pour l'insertion professionnelle.

Participation des conseils citoyens aux temps forts du Contrat de Ville

  • Décembre 2021 : présentation de la démarche d'évaluation du contrat de ville ;
  • Février à Mai 2022 : groupes de travail sur les trois thématiques focus (soutient aux association, aller vers et accompagnement scolaire) ;
  • Entretien des conseils citoyens avec KPMG dans le cadre de l'évaluation du contrat de ville.