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"Il viaggio perfetto è circolare. La gioia della partenza, la gioia del ritorno.” DINO BASILI

A.I.A.V. Associazione Italiana Agenti di Viaggio accoglie e supporta i suoi associati per sviluppare proposte di viaggi perfetti a clienti che cercano la gioia.

CHI SIAMO

Da vent’anni al servizio del turismo

L’A.I.A.V. nasce nel 2001 quale “AUTOTUTELA Movimento d’opinione”, si costituisce formalmente nel 2004 e nel 2013 si trasforma in A.I.A.V. Associazione Italiana Agenti di Viaggio, intendendo rappresentare lo spirito unitario che guida ogni sua iniziativa.

Conta oltre 2.000 agenzie associate ed è presente con una propria Delegazione in ogni regione d’Italia. È titolare e gestore di "QI - Qualità Italiana delle Agenzie di Viaggio”, unico marchio approvato dal Ministero dello Sviluppo Economico ed autorizzato ad attestare il livello qualitativo delle agenzie di viaggio. AIAV collabora alla gestione del Fondo di Garanzia “IL SALVAGENTE”. Aderiscono all’AIAV, pur mantenendo intatta la loro autonomia gestionale e decisionale, le associazioni del settore ACOVI - Associazione Consulenti di Viaggio Italiani e ASCOTUR - Associazione dei Commerciali del Turismo.

L’associazione fornisce ai propri Associati una costante assistenza di carattere legale, fiscale, tributaria e tecnica per facilitare il loro lavoro quotidiano e i rapporti con le altre componenti della filiera.

PERCHÈ ASSOCIARSI?

Opportunità e competenze per professionisti sintonizzati sul cambiamento

Aderire all’ A.I.A.V. vuol dire innanzitutto:

  • partecipare alla vita del comparto ricevendo e scambiando informazioni e lavorando insieme a tanti colleghi per migliorare la cultura professionale del settore, creando opportunità di networking.
  • godere dell’appoggio di validi professionisti in grado di risolvere i mille piccoli o grandi problemi del lavoro quotidiano e approfittare di valide opportunità per ridurre i costi d’esercizio o aumentare i profitti.
  • essere rappresentati in modo credibile e qualificato nelle azioni comuni verso le istituzioni pubbliche ad ogni livello: statale, regionale e locale, per affermare e proporre le ragioni del settore turistico e dei suoi protagonisti.

VUOI ASSOCIARTI? SE NON ORA QUANDO?

COSA FACCIAMO

Tutto il sostegno che serve agli imprenditori del turismo

L’A.I.A.V. fornisce ai propri Soci una serie di servizi legali, fiscali, tributari di utilità comune a tutte le agenzie di viaggio. Inoltre fornisce materiale documentale di utilità quale ricerche sui temi più importanti del settore, statistiche, informazioni periodiche e molto altro.

LOTTA ALL’ABUSIVISMO

L’A.I.A.V. è impegnata da sempre contro l’abusivismo che causa gravi danni alle imprese con la sua ”concorrenza sleale”, all'Erario cui "ruba" ingenti imposte, ma ancor più danneggia i viaggiatori privandoli delle loro tutele. Sottrae al turismo il 32%-37% dei “gruppi”, è in crescita sull'individuale e l’on-line dove, inoltre, operano provetti truffatori che frodano i più sprovveduti.

CONSULENZA LEGALE

specifica per il settore turistico con i suoi avvocati

L'AIAV assicura ai propri Associati l'assistenza legale più qualificata del comparto, grazie al proprio staff particolarmente preparato sulla materia e sempre raggiungibile, al quale i Soci possono rivolgersi per richiedere consigli e pareri su ogni quesito. L'associazione, oltre ai propri legali interni presenti ogni giorno in sede, collabora con numerosi studi legali in tutta Italia. Il servizio a disposizione dei Soci è svolto da:

  • Veronica Scaletta - Diritto del Turismo, Diritto Civile.
  • Federica Benincasa - Diritto del Turismo, sportello Anti Abusivismo.
  • Virgilio Golini - Diritto Civile, Penale.
  • Margherita Pittarelli - Diritto Penale.
  • Sara Richetto - Diritto amministrativo.
  • Luca Viapiano - Diritto del Trasporto, Diritto Civile.

CONSULENZA SINDACALE

all’impresa, CAF e Patronato. Assistenza in caso di contenzioso. AIAV firma il CCNL unitamente al sindacato Cisal.

L’ A.I.A.V. è firmataria dei CCNL più importanti del comparto della distribuzione turisticaLa collaborazione nella stesura dei Contratti Collettivi Nazionali di Lavoro ci consente di avvalerci dell’assistenza sindacale a favore dei nostri Soci per una vasta gamma di servizi,ai servizi fiscali – CAF ai servizi previdenziali – patronato, dai servizi sindacali alla formazione sulla legge 81/08 sicurezza sul lavoro.Altri servizi (consulenza all'impresa, formazione professionale, verifiche tecniche, servizi antincendio, ecc.) sono forniti dall' A.I.A.V. in forma di convenzioni riservate ai Soci.

FORMAZIONE PROFESSIONALE

su piattaforma dedicata, con la collaborazione di formatori ed Enti di alto profilo. Corsi formativi specifici per gli operatori del turismo per una sempre più valida preparazione professionale. Anche corsi gratuiti in collaborazione con il Fondo Interprofessionale FORMAZIENDA.

L’ A.I.A.V. è da sempre particolarmente attenta alla formazione professionale, uno dei principali fattori di successo dell’attività dell’operatore turistica. L’evoluzione tecnologica digitale ha messo nelle mani dei clienti - viaggiatori, nuove opportunità di conoscere destinazioni, trasporti e ricettività e solo un costante aggiornamento professionale, unito ad un bagaglio esperienziale ampio, può differenziare il buon agente di viaggio. Alla riuscita di questa importante attività contribuiscono, oltre ai soci dell’A.I.A.V., anche Istituti, Enti e consulenti altamente qualificati come partner:

La nuova piattaforma – AIAV OFFICE – avrà il compito di dare risposte formative alle carenze professionali degli addetti ai lavori intenzionati a migliorare le proprie conoscenze e competenze, grazie a piani formativi dedicati a tutte le figure professionali del mondo del turismo, offrendoanche corsi formativi gratuiti, oltre a quelli a pagamento e a quelli rientranti nella formazione finanziata grazie alla collaborazione con il Fondo Interprofessionale FORMAZIENDA

IL SALVAGENTE

Per proteggere la tua impresa quando serve

L' A.I.A.V. ha dato vita ad un Fondo di Garanzia denominato "IL SALVAGENTE" scegliendo la formula della "Società Cooperativa a r.l. a Mutualità Prevalente", per salvaguardare sia la società stessa che i Soci dal rischio di fallimento e da qualsiasi altro rischio.

Al Fondo di Garanzia possono aderire i soci dell'AIAV compilando tre semplici moduli (richiesta di adesione, privacy e analisi finanziaria).

SERVIZI COMMERCIALI

Strumenti mirati per promuovere la tua impresa

Sino dalla sua comparsa sulle scene dell’associazionismo di categoria, A.I.A.V. ha sempre offerto ai propri soci numerosi servizi a “costo zero” di ottima qualità, ai quali ha affiancato altre opportunità dalle caratteristiche specifiche, ricche di contenuti e di vantaggi operativi ed economici. I servizi si rivolgono alle AdV specializzate nell’outgoing e nel tailor made di qualità (TAC), nell’incoming (GO-ON-ITALY), ma anche a chi desidera distinguersi per la qualità dei propri servizi (QI Marchio di Qualità) o ricerca il miglior rapporto “qualità-prezzo” per la propria gestione contabile.

CONVENZIONI

Servizi d’eccellenza con la massima convenienza

COMUNICAZIONE

Lo scambio di esperienze per progredire insieme

L’A.I.A.V. crede da sempre nella comunicazione: con i gli associati, con gli operatori del settore, con le Istituzioni e con i media, attraverso diversi strumenti e modalità di contatto:

Ottieni informazioni dirette:

coordinamento@aiav.eu