FAVORISER L’INCLUSION

• Apprendre à connaître les intérêts personnels (par ex. sport, loisirs, week-end)
• Créer un environnement sûr pour le partage
• Avoir une porte ouverte (sens propre et figuré)
• Structurer une ou plusieurs conversations d’établissement d’objectifs pour éviter les attentes qui ne concordent pas
• Utiliser des questions de médiation pour faire ressortir les attributs
• Montrer un véritable intérêt à apprendre ensemble
• Trouver un troisième point pouvant servir à focaliser la collaboration (comme un besoin spécifique des élèves)
• Aider à établir des liens avec la collectivité et avec les collègues
• Inclure la personne dans les activités scolaires (et sociales)
• Montrer qu’on valorise ses collègues et qu’on croit en eux
• Fournir une « oasis de tranquillité »
• Célébrer les succès ensemble

MONTRER L’EXEMPLE DU RESPECT MUTUEL

• Respecter la nature confidentielle de la relation
• Éviter tout jugement
• Imaginer comment ce serait si on était cette personne
• Éviter de dire « il n’y a qu’à » en proposant une gamme d’options à envisager
• Assurer un suivi pendant les prochaines étapes
• Accueillir les commentaires sur soi-même
• Célébrer la diversité des idées et des perspectives
• Se cocentrer sur les forces les uns des autres

PARTAGER LES DÉFIS DU « MONDE RÉEL »

• Partager ses propres défis pour égaliser le terrain de jeu et renforcer la confiance
• Accepter le côté « brouillon » de l’apprentissage
• Être vulnérable pour ouvrir la porte à un partage plus profond
• Partager ses propres défis, mais sans oublier les succès sans éclat du quotidien

ÉCOUTER, ÉCOUTER, ÉCOUTER

• Être disponible pour écouter (mentalement et en temps réel)
• Être vraiment là
• Reconnaître le pouvoir du silence et l’importance d’écouter, tout simplement
• Écouter pour apprendre au lieu d’écouter pour parler
• Écouter avec incertitude