Digitaitavuus on innostava asia!
Digitaidot antavat paljon uusia mahdollisuuksia työntekijälle sekä asiakkaalle.
Digitaitavuuden avulla ammattilainen voi monipuolistaa osaamistaan ja omaa työnkuvaansa. Lisäksi se tarjoaa asiakkaalle uusia mahdollisuuksia osallisuuteen ja yhteisöllisyyteen.
Digitaitavuus mahdollistaa uusia työ- ja toimintatapoja (älylaitteet, tietotyön taidot, tietoyhteiskunta- ja mediataidot sekä teknis-käytännölliset taidot).
Ammattilaisen digitaitavuus mahdollistaa ja kannustaa asiakkaan digiloikan ottamista. Palvelukokonaisuus on käyttäjälähtöisempi. Asiakaspalvelun laatu paranee ja asiakkaan osallisuus kasvaa. tiedonhallinta nopeutuu ja helpottuu.