Desafio
Possibilitar que o usuário do aplicativo CCR Rodovias escolha de maneira fácil, intuitiva e rápida, qual rodovia fará parte do seu trajeto, permitindo assim acessar informações relevantes e relativas a rodovia, como fluxo de veículos por minuto, valores dos pedágios no percurso, notificações e ocorrências na pista.
Conceitos
Onboarding e Segmentação de Público
Já no primeiro acesso é segmentado o público entre privado (veículos de passeio) e profissional (caminhões e frotas), separando os fluxos e conteúdos customizados para cada tipo de perfil.
Múltiplas Rodovias & GPS
Foram sugeridas 3 opções para o formato de seleção de rodovias.
- Listagem categorizada.
- Sugestão via origem e destino.
- Seleção via mapa interativo.
Listagem categorizada
Sugestão: Utilizar para segmento de perfil Caminhoneiro e frotas.
- Lista categorizada por Estados.
- Rodovias listadas redundantes, caso cruzem mais de um Estado.
- Nome das rodovias exibidos pelo código Federal, Estadual e nome utilizado localmente.
- Botões acessíveis, facilitando a leitura e ajuda na seleção pelos usuários.
- Confirmação ao selecionar uma rodovia, evitando erros de seleção.
- O processo de seleção é concluído em apenas duas etapas.
Origem e Destino
Sugestão: Utilizar para segmento de perfil privado (veículos de passeio)..
- O processo de seleção é fácil, rápido e intuitivo.
- O sistema sugere a rodovia automaticamente baseado nos dados de origem e destino do usuário.
- Com GPS ativado, o local de origem é preenchido automaticamente.
- Os nomes das cidades são sugeridos automaticamente de conforme a digitação do usuário.
- O processo de seleção é concluído em apenas duas etapas.
Mapa interativo
Essa opção pode ser um complemento as duas opções anteriores.
- Ajuda no processo de seleção, mesmo se o usuário não souber o nome das rodovias.
- Visualização descomplicada e rápida no processo de seleção da rodovia via mapa.
- Interatividade e design moderno contemporâneo.
- Com GPS ativado, o sistema já abre o mapa no estado de origem automaticamente.
- O processo de seleção é concluído em apenas três etapas.
Customer Journey
Sugestão de jornada do usuário no aplicativo, pré-entrevista e pesquisa com usuários, exibindo as 3 opções de seleção de rodovias.
Inspira Tecnologia
Credits:
Inspira Tecnologia